Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Les Arcades

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Les Arcades</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Les Arcades : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Les Arcades s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

743 avis 36 avis supérieurs à 7 / 10
33 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
14 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.8 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.6 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.7 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  263   10  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Juliette J.
10 / 10
Bonjour, Merci à l équipe de Century 21 pour leurs compétences et leur professionnalisme .
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Aurélie Robin
Conseillère
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction. L'équipe et moi-même avons été heureux de vous accompagner dans votre projet d'acquisition de maison. Plein de bonheur dans votre nouveau chez-vous !
Bernard et Francoise C.
10 / 10
Mme Robin a été très professionnelle ,à l'écoute, très motivée, elle défend les intérêts des deux parties . Merci beaucoup
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Aurélie Robin
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour positif ! J'ai été ravie de vous accompagner dans la vente de votre maison. L'objectif : que tout le monde s'y retrouve ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Jalil C.
10 / 10
L’agent a fait du bon travail espérons faire du business encore une autre fois merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Antoine Audiau
Responsable d'agence
Merci pour votre retour. J'ai pris plaisir à vous accompagner pour la vente de votre maison, même à distance. Je vous dis à très bientôt !
Benoit G.
10 / 10
Qualité de l'accueil et de l'écoute, réactivité de la part de l'agent, ce qui a entraîné un sentiment de confiance qui ne s'est jamais démenti.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Damien Roy
Conseiller
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire et merci pour ce retour positif. Je prends plaisir à vous accompagner dans l'achat de votre maison. A très bientôt.
Claude B.
10 / 10
une equipe tres professionelle et tres courtoise
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Antoine Audiau
Responsable d'agence
Merci pour votre réponse. Nous sommes ravis de vous accompagner dans l'achat de votre maison. A bientôt pour la signature de l'acte authentique chez le Notaire !
Assadi H.
10 / 10
Très professionnel et à l’écoute. Toujours là quand on a besoin
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Damien Roy
Conseiller
Nous avons pris plaisir à vous accompagner dans la vente de votre appartement. C'est également avec joie que nous vous suivons désormais pour la location de votre maison ! A bientôt.
Laurent R.
10 / 10
Nous voudrions remercier Me Arnoux pour son excellent travail cordialement mr et md Rouillere
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Anne-Laure Arnoux
Responsable d'agence
Je vous remercie à mon tour pour votre gentillesse, j'ai pris plaisir à vous accompagner dans la location, puis, à la vente de votre maison. A très bientôt !
Dominique H.
10 / 10
J'ai apprécié la présentation de la maison dans les grandes lignes mais aussi le temps qui y fut consacré, l'accompagnement dans la signature du compromis de vente, l'amabilité de toute l'équipe de l'agence. En résumé - c'est notable - je n'ai aucun point négatif à formuler.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Antoine Audiau
Responsable d'agence
Je vous remercie, au nom de toute l'équipe, pour cet avis qui nous va droit au cœur. Nous vous avons accompagné avec plaisir dans l'achat de votre maison. A bientôt !
Annie D.
9 / 10
Je recommande
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Damien Roy
Conseiller
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, et merci pour ce retour positif. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers !
Jeremie L.
10 / 10
Nous sommes très satisfait de l'accompagnement par l'équipe de l'agence de Cholet. Nous remercions plus particulièrement Damien pour sa disponibilité, ses conseils et son amabilité.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Damien Roy
Conseiller
Merci pour ce retour très positif ! J'ai pris plaisir, avec l'ensemble de l'équipe, à vous suivre pour votre achat immobilier. Au plaisir de vous retrouver sur d'autres projets. A bientôt.
Yannick et Marcelline V.
10 / 10
Suivi personnalisé de proximité, très apprécié lorsqu'on réside en dehors de la France, en Afrique. La vacance locative reste problématique pour un petit investisseur. La colocation n'est peut-être pas encore une solution complètement maitrisée, et elle mériterait une réflexion et une mise à jour d'actions pour la rendre plus efficiente.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Amélia Humeau
Conseillère
Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous avons plaisir à vous accompagner dans la gestion locative de votre maison. A bientôt.
Kessié Guy-landry O.
10 / 10
J'ai vécu une très belle expérience sur mon projet avec CENTURY 21. Vous êtes à recommander.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Amélia Humeau
Conseillère
Merci pour votre retour positif. Nous avons eu plaisir à vous installer dans votre nouvel appartement ! A bientôt.
ALEXIS Z.
10 / 10
Equipe réactive et sympathique. Merci à Mme Humeau
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Amélia Humeau
Conseillère
Merci pour votre retour positif. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison ! A bientôt.
Manon G.
10 / 10
J’ai déjà recommandé l’agence à des personnes de mon entourage qui souhaite mettre en location ou qui souhaite vendre ou acheter un logement. J’ai acheté avec Century 21 et j’ai mis en location mon bien avec Century 21 et si c’est à refaire, je reprendrais cette agence. L’agent immobilière, Amélie Humeau fut irréprochable. Je suis ravie de poursuivre cette aventure avec Century 21.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Amélia Humeau
Conseillère
Merci pour cet avis vraiment très agréable ! Nous avons plaisir à vous accompagner dans l'ensemble de vos projets immobiliers. Au plaisir de vous revoir ! Et merci également pour les recommandations.
Justine C.
10 / 10
Le professionnalisme de mon agent CENTURY 21 m’a permis de confier mon bien en toute confiance. Ils répondent à toutes les questions et sont très réactif.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Amélia Humeau
Conseillère
Merci pour votre commentaire qui me fait plaisir ! Je vous souhaite un bon voyage. A bientôt !
Paul B.
10 / 10
Nous recommandons l'agence Century 21 à 200% pour leurs professionnalisme, leurs patience et leurs convivialité Nous pouvons préparer l arrivé de notre fille en toute sérénité grâce à eux un grand merci
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Amélia Humeau
Conseillère
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous avons eu plaisir à vous accompagner dans votre recherche de logement. Félicitations ! A bientôt.
Sonia G.
10 / 10
Plus de suivi que citya, et simplicité dans dans les échanges
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Amélia Humeau
Conseillère
Merci de votre retour agréable. Nous avons plaisir à gérer votre maison ! A bientôt.
Steven et Lisa P.
10 / 10
Sens relationnel et professionnel parfait. Compréhensif, rapide et efficace. Je recommande!!! Merci de m'avoir fait comprendre que certaines personnes sont encore aimable et à l'écoute des autres.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Amélia Humeau
Conseillère
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire agréable. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans vote nouvelle maison !
Jules B.
10 / 10
Super interlocuteur A l'écoute et très réactive
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Amélia Humeau
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour. Je vous souhaite un bon emménagement dans votre appartement !
Audrey L.
10 / 10
Amélia Humeau est une excellente professionnelle, à l'écoute et empathique. Elle a fait un travail remarquable.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Amélia Humeau
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour très appréciable. Je vous souhaite plein de bonheur avec votre famille dans cette nouvelle maison !
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